Perguntas? Veja nossa lista do FAQ abaixo ou envie-nos um e-mail com sua dúvida.

Dicas para conservação e limpeza.
Nossos tênis de alta performance requerem pouquíssimos cuidados e, seguindo estas simples dicas, você aproveitará seu New Balance por muito mais tempo:
1. Use seu tênis somente para a finalidade que ele tenha sido projetado. Nós fabricamos uma linha completa de tênis para corrida, aeróbica, basquete, tênis, trilhas e caminhadas;
2. Limpe seu tênis com detergente suave e água fria. Não recomendamos colocar seu tênis na máquina de lavar;
3. Seque seu tênis removendo as palmilhas de dentro, permitindo que sequem ao vento, e ao colocar jornal amassado dentro do tênis você contribui para que ele mantenha sua forma;
4. Utilize uma escova suave para manter a superfície externa do seu tênis limpa.
5. Mantenha seu tênis longe de altas temperaturas (secadores, etc...)

Como posso solicitar patrocínio ou doações da New Balance?
Por favor, envie um email com sua solictação de apoio/ patrocínio para relacionamento@newbalance.com.br.


Como posso devolver produtos com problemas de qualidade para a New Balance?
Se você tiver algum problema de qualidade que não se resolva através do seu lojista, por favor, entre em contato com o Depto de Relacionamento New Balance pelo telefone: 55 11 2196-2401 (seg a sex 9:00 – 17:00) ou por e-mail na seção Fale conosco do nosso site.