A New Balance começou como uma empresa de palmilhas ortopédicas com sede em Boston no início do século XX, tornou-se uma fabricante especializada de sapatos na década de 1970, e cresceu tornando-se uma empresa líder global em produtos esportivos. Hoje a New Balance é uma família de marcas incluindo New Balance, Dunham, PF Flyers, Aravon, Warrior e Brine.
Desde os dias em que vendia palmilhas ortopédicas a policiais e garçons, a New Balance tem sido uma empresa preocupada em atender às necessidades do atleta do dia-a-dia. Foi perseguindo essa meta que desenvolvemos uma filosofia "Endorsed By No One" (Endossado por ninguém), que dita que um produto de qualidade superior venderá a si mesmo melhor do que qualquer superatleta poderia fazer. Para produzir calçados e vestuário esportivo de qualidade superior é preciso fabricá-los em todos os tamanhos e larguras, porque um melhor ajuste resulta em um melhor desempenho.
Para assegurar os calçados e o vestuário com o melhor ajuste e o melhor desempenho, concentramo-nos em aprimorar nossa tecnologia e nossos métodos de produção. Para fazê-lo, é muito importante a manutenção de cinco instalações de produção nos Estados Unidos, onde continuamos a produzir calçados e vestuário que atendem aos padrões que temos empregado há 100 anos. Também mantivemos o compromisso com um conjunto central de valores que inclui integridade, trabalho em equipe e satisfação total do cliente.