Por dentro da NB

Por mais de 100 anos, a New Balance trabalhou para mover o mundo ao nosso redor. Porque acreditamos em uma simples verdade: nascemos para nos mover.

POLÍTICA DE ENTREGA

O prazo de entrega de produtos pode variar de acordo com a região de entrega, disponibilidade do produto em estoque e forma de pagamento. O cálculo do frete e prazo de entrega pode ser simulado após adicionar os produtos de interesse no carrinho de compras e clicar em CALCULAR VALOR DO FRETE E O PRAZO DE ENTREGA.

Em seguida, você deve informar o CEP que o sistema automaticamente informará o prazo estimado para entrega e o valor do frete. Caso prefira, você também poderá acessar o campo acompanhe seu pedido, após realizar login no site. Atente-se às nossas promoções de frete grátis, pois nestes casos a simulação não considerará o valor do frete para estes itens do carrinho.

Atenção: O prazo de entrega passa a valer após a confirmação de pagamento do pedido em nosso sistema.

Os prazos de entrega informados no ato da compra são feitos a partir de contratos que mantemos com as empresas transportadoras operando em sua normalidade.Em razão das medidas governamentais de distanciamento social e lockdown decorrentes da pandemia COVID-19, as empresas que nos prestam serviços de transporte têm encontrado dificuldades, especialmente nas grandes metrópoles como Rio de Janeiro e São Paulo, em cumprir os prazos de entrega. Desta forma, os prazos aqui indicados, apesar de na maior parte das vezes serem cumpridos, poderão sofrer atrasos. Caso o seu pedido não seja atendido dentro do prazo indicado, ficamos à sua disposição pelo e-mail atendimento@nbbrasil.com.br, de modo a auxiliar que em tais circunstâncias seja atendido o mais rapidamente possível.