REGULAMENTOS
Bem-vindo à nossa página de Regulamentos de Promoções, onde você encontrará todas as informações essenciais para participar das nossas promoções e concursos. Fique por dentro das regras para aproveitar ao máximo as oportunidades de ganhar prêmios emocionantes!
CAMPANHAS
- PRIMEIRA COMPRA
Ao se cadastrar no site, o cliente receberá por e-mail um cupom de 10% de desconto para utilizar na primeira compra. O cupom é válido para os produtos disponíveis no site, com exceção dos produtos com selo de lançamento, das linhas Collabs e Made, e não exige valor mínimo de compra.O desconto aplica-se apenas ao valor dos produtos, não sendo válido para o frete. O cupom é de uso único, exclusivo para a primeira compra, intransferível e não cumulativo com outras promoções, cupons ou vales-compra.O benefício é válido por tempo indeterminado, podendo ser alterado ou encerrado sem aviso prévio. A validade do cupom estará informada no e-mail de envio.
- FRETE GRÁTIS
Promoção de Frete Grátis válida para pedidos realizados no site https://www.newbalance.com.br, O frete grátis será concedido apenas para pedidos cujo valor total dos produtos, após aplicação de eventuais descontos e cupons promocionais, seja igual ou superior a R$399,99. O valor do frete não é considerado para o cálculo do valor mínimo necessário para participação na promoção. O benefício é válido para entrega nos CEPs que atendemos no território nacional e apenas para as opções de envio “Entrega Padrão” e “Entrega Normal”. Válido até 31/12/2025.
- CUPONS DE DESCONTO
O desconto do cupom-desconto é concedido sobre o valor dos produtos no ‘Carrinho de compras’ e não é válido para o valor de frete. Só é possível utilizar 01 (um) cupom-desconto por pedido, ou seja, eles não são cumulativos entre si, com Vale-Compra e/ou com qualquer outra promoção vigente no site. Importante: caso tenha finalizado o seu o pedido, não será possível reutilizar o mesmo cupom de desconto em outra compra. O código do cupom-desconto deve ser digitado, sem qualquer mudança do que foi informado, no campo indicado na página ‘Carrinho’ antes da finalização do seu pedido. Cupons-descontos de influenciadores e atletas não são válidos para produtos lançamentos. A quantidade de utilizações por CPF é variável de acordo com a promoção, para maiores informações consulte o SAC.
- GIFTBACK
Como ganhar o GIFTBACK Escolha os seus produtos preferidos, forneça corretamente os seus dados e realize a sua compra. O valor que será concedido é de 20% do seu pedido sem o frete. Aguarde até 19 dias corridos após a data de faturamento do pedido para receber seu desconto. Como usar o GIFTBACK Basta fazer o login com os dados da compra que gerou o benefício e adicionar os itens desejados à sua sacola. Para aplicar o desconto, clique em “Usar meu bônus” e insira o código PIN que será enviado por SMS. Você poderá utilizar seu bônus para pagar até 20% do valor da sua próxima compra, portanto, o valor do bônus estará atrelado a um valor mínimo de compra e não poderá ser utilizado em troca de produtos. Exemplo: Compra no valor de R$499,90, recebe GIFTBACK de 20% que corresponde ao valor de R$99,98. Atenção: Desconto não acumulativo com outras promoções vigentes no site. Se o valor da sua próxima compra for inferior ao valor do bônus, a diferença será perdida. O tempo máximo para resgatar e utilizar o bônus é de até 60 dias corridos após a data de faturamento do pedido que originou o benefício. Informações gerais: Se você informou um número de celular incorreto, entre em contato com nossos canais de atendimento para correção. A promoção é válida para o site www.newbalance.com.br e todas as lojas Outlet de propriedade da New Brasil. Para falar conosco acessar https://www.newbalance.com.br/fale-conosco
- DIA DOS NAMOADOS
Durante o período da campanha, nas compras acima de R$800, o cliente ganha R$100 de presente para utilizar na compra de outro item na mesma transação. O valor de R$800 deve ser atingido em uma única compra. O benefício de R$100 é aplicado exclusivamente para a aquisição de um item adicional dentro da mesma compra. O valor promocional de R$100 não pode ser acumulado com outras promoções, descontos ou cupons. A promoção não é cumulativa: compras separadas ou valores fracionados não dão direito ao crédito promocional. O crédito promocional de R$100 não poderá ser convertido em dinheiro ou crédito para uso posterior. Exemplo prático: Ao comprar produtos que somem R$800, o cliente pode escolher mais um item no valor de até R$100 como presente. Todo o valor deve ser utilizado na mesma compra. Promoção válida do dia 21/05/2025 à 12/06/2025. A promoção é válida apenas para compras realizadas no período indicado. A promoção é válida enquanto durarem os estoques. A empresa se reserva o direito de encerrar a promoção antes do prazo, caso ocorra a indisponibilidade de produtos. Campanha não válida para produtos lançamentos (possuem selo).
- ÚLTIMOS PARES
Garanta 30% de desconto em itens selecionados usando o cupom: ULTIMOSPARES no momento da compra. Os produtos participantes estão sinalizados com um selo. A promoção é válida por tempo limitado ou enquanto durarem os estoques, e os itens podem ser removidos a qualquer momento, sem aviso prévio.
- DIA DOS PAIS
Durante o período da campanha, o cliente ganha 40% OFF na segunda peça de menor valor, utilizando o cupom: DIADOSPAIS. Os produtos participantes estão sinalizados com selo e banner dentro da página: https://www.newbalance.com.br/dia-dos-pais. Promoção válida do dia 26/07/2025 à 10/08/2025. A promoção é válida apenas para compras realizadas no período indicado. A promoção é válida enquanto durarem os estoques. A empresa se reserva o direito de encerrar a promoção antes do prazo, caso ocorra a indisponibilidade de produtos.
- GIFTBACK EM DOBRO
A campanha Giftback em dobro é válida para compras realizadas nas lojas físicas participantes da New Balance Brasil entre 05/09/2025 e 21/09/2025, exclusivamente no período da Semana do Cliente.
Durante a ação, o cliente receberá 40% do valor final do seu pedido como giftback, o dobro do valor normalmente oferecido.
Exemplo: em uma compra de R$ 500,00, o cliente recebe R$ 200,00 em crédito totalizando o valor de resgate máximo de 20% em uma próxima compra*.
*O crédito pode ser utilizado entre 01/10/2025 a 31/10/2025, totalizando 30 dias para resgate, tanto nas lojas físicas participantes quanto no site oficial da New Balance Brasil. Após essa data, o valor expira automaticamente e não poderá mais ser utilizado. Para uso do bônus no pedido, o cliente precisa comprar 5x o valor disponível de crédito, totalizando o valor de resgate máximo de 20% em uma próxima compra (exemplo: em um pedido de R$1.000,00, o cliente poderá usar até R$200,00 de crédito). O uso parcial do giftback é válido apenas em lojas físicas. No entanto, o saldo restante não poderá ser utilizado posteriormente. Caso opte por utilizar apenas uma parte do valor, como metade do saldo, o montante não utilizado será perdido.
O Giftback pode ser usado como abatimento de até 20% do valor da nova compra durante o período válido. O crédito é pessoal, intransferível e não cumulativo com outras promoções, descontos ou cupons. Não é permitido o uso do giftback para trocas de produtos. Em caso de trocas ou devoluções de compras nas quais o Giftback foi utilizado, o valor aplicado não será reembolsado nem reativado.
A utilização do crédito está limitada às lojas físicas participantes (Full Price e Outlets) e ao site www.newbalance.com.br.
A New Balance Brasil reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar a campanha a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando os direitos adquiridos até então. Para mais informações e regras detalhadas, acesse: https://www.newbalance.com.br/resgate-bonus